Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Responsable du traitement

Les données collectées via ce site sont traitées par Turan Agency (Cihan Tursun). Contact : info@turan-agency.com.

Quelles données sont collectées

Lorsque vous réservez un appel ou nous contactez, nous collectons les données que vous fournissez : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre entreprise et informations sur votre activité (zone, type d'installations). Des données techniques (adresse IP, identifiants de campagne publicitaire comme fbclid ou gclid) peuvent être collectées à des fins de mesure.

Finalités

• Organiser et honorer votre rendez-vous.
• Vous recontacter au sujet de votre demande.
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
• Améliorer nos services.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de prise de rendez-vous) et sur l'intérêt légitime de Turan Agency à développer son activité et à répondre à vos demandes.

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par nos outils : la plateforme de CRM et de prise de rendez-vous (LeadConnector / HighLevel) et les régies publicitaires (Meta, Google) pour la mesure des conversions. Ces prestataires agissent comme sous-traitants et peuvent héberger des données hors Union européenne, avec les garanties contractuelles appropriées.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et, en cas de relation commerciale, pendant la durée légale applicable, puis supprimées ou archivées.

Cookies et mesure d'audience

Ce site peut utiliser des cookies de mesure et de suivi publicitaire (par exemple le pixel Meta) afin d'évaluer la performance des campagnes. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement lorsque la réglementation l'exige. Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à info@turan-agency.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Contact

Pour toute question sur cette politique : info@turan-agency.com.